​Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von Retroschuppe getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge. Mit einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

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1. Bestellung, Preis und Zahlung

1.1. Das Angebot richtet sich an natürliche und juristische Personen. Lieferungen erfolgen ausschließlich an Adressen innerhalb Europas.

1.2. Alle Artikel sind Vintage- oder Secondhand-Kleidung. Angaben zur Marke oder Materialzusammensetzung basieren auf den Originaletiketten und sind nicht von uns überprüft.

1.3. Das Angebot gilt, solange der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich.

1.4. Die folgenden Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: Twint, Mastercard, Visa, American Express und PayPal. Retroschuppe behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzuerkennen und auf eine Alternative zu verweisen.

1.5. Zahlungen werden in Schweizer Franken (CHF) und Euro (EUR) akzeptiert. Eventuelle Transaktionskosten trägt der Käufer.

1.6. Mit Abschluss des Kaufvorgangs durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ wird die Bestellung verbindlich und durch eine E-Mail bestätigt. Die Lieferung erfolgt nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises inkl. Versandkosten.

1.7. Gutscheine sind nicht kombinierbar. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Gutscheine sind ab Ausstellung 5 Jahre gültig.

 

2. Lieferung

2.1. Lieferungen erfolgen innerhalb Europas.

2.2. Die Versandkosten sind abhängig vom Bestellwert und dem Versandziel:

 

Schweiz

TarifPreisLieferzeit

Kostenloser Versand(ab CHF 120 Bestellwert) 3-5 Werktage

Standardversand (bis 2 kg) CHF 8.50 3-5 Werktage

Standardversand (über 2 kg) CHF 11.50 3-5 Werktage

 

Europa

TarifPreisLieferzeit

Kostenloser Versand (ab CHF 200 Bestellwert) 7-14 Werktage

Standardversand (bis 1 kg) CHF 20.00 7-14 Werktage

Standardversand (1 - 1.5 kg) CHF 25.00 7-14 Werktage

Standardversand (1.5 - 2 kg) CHF 30.00 7-14 Werktage

(Der Versandtarif wird im Checkout automatisch berechnet.)

2.3. Die angegebene Lieferzeit ist eine Schätzung. In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, für die Retroschuppe keine Haftung übernimmt.

 

3. Qualität & Mängel

3.1. Alle Produkte sind Secondhand/Vintage und können leichte Gebrauchsspuren aufweisen.

3.2. Wir prüfen, waschen und kontrollieren alle Produkte sorgfältig. Der Zustand wird in drei Kategorien angegeben:

• Sehr gut: Keine Mängel, kaum getragen.

• Gut: Leichte Gebrauchsspuren, aber keine größeren Schäden.

• In Ordnung: Sichtbare Abnutzung/Mängel, die in der Produktbeschreibung und den Fotos dargestellt werden.

3.3. Mängel oder falsche Lieferungen müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt per E-Mail an support@retroschuppe.ch gemeldet werden.

 

4. Rückgabe & Widerruf

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4.1. Alle Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

4.2. Da wir ein kleines Unternehmen sind, liegen keine Rücksendeformulare bei. Bitte kontaktiere uns unter support@retroschuppe.ch mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.

4.3. Erstattungen erfolgen ausschließlich in Form eines Gutscheins über den Einkaufswert des Produkts. Versandkosten werden nicht erstattet.

4.4. Widerrufsrecht (gemäß § 13 BGB für Verbraucher*innen):

Du hast das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Zur Ausübung des Widerrufs sende eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post an:

Dana Linn Pfenninger
Therwilerstrasse 56
4103 Bottmingen
Schweiz
E-Mail: support@retroschuppe.ch

4.5. Nach Eingang der Rücksendung stellen wir einen Gutschein über den Einkaufswert des Artikels aus. Versandkosten werden nicht erstattet.

4.6. Muster-Widerrufsformular:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den Kauf folgender Artikel:
Bestellt am () / erhalten am ():
Name:
Adresse:
E-Mail:
Bestellnummer:
Datum:
() Unzutreffendes streichen.

4.7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

• Individuell gestaltete Artikel (z. B. Custom Pieces) sind vom Widerruf ausgeschlossen.

 

5. Haftung & Sonstiges

5.1. Nach Übergabe an den Versanddienstleister liegt die Haftung für Schäden oder Verlust bei diesem.

5.2. Das Eigentum an den Waren geht erst nach vollständiger Bezahlung auf den Käufer über.

5.3. Retroschuppe haftet nicht für Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und realem Produkt.

5.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

6. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

6.1. Es gilt Schweizer Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.

6.2. Der Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Käufer*in. Im Geschäftsverkehr mit Unternehmen gilt der Geschäftssitz von Retroschuppe als Gerichtsstand.

Diese AGB sind gültig ab 07.02.2025 und können jederzeit geändert werden. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version.